תקנון אתר האינטרנט "אמילי סטייל"

בתקנון זה תהינה למונחים הבאים המשמעות כדלקמן.

1. "האתר"- אתר האינטרנט שתקנון זה מופיע בו.
2. "המשתמש", "הרוכש" או "הלקוח" - כל העושה שימוש באתר ו/או רוכש באמצעותו מוצרים ו/או שירותים.

ברוכים הבאים לאתר אמילי סטייל

אמילי סטייל מאמינה בחדשנות וקידמה ומאפשרת קנייה בטוחה ונוחה במיוחד גם באמצעות האינטרנט.

תנאים לשימוש באתר

עצם השימוש באתר מהוה הצהרה והתחייבות מצד המשתמש באתר כדלקמן:

1. כי הינו מתחייב שלא לעשות שימוש באתר זה לשום מטרה בלתי חוקית.
2. כי הוא כשיר משפטית להשתמש ולבצע רכישות באתר; למען הסר ספק תבהיר אמילי סטייל כי במידה והמשתמש באתר זקוק לאישור מצד גורם כלשהו לשם שימוש באתר (בין אם אופטרופסו ובין אם כל גורם אחר) הרי שבשימושו באתר מצהיר המשתמש בפני אמילי סטייל כי קיבל אישור ממי אשר מוסמך להעניקו.
3. כי הוא בעל כרטיס אשראי התקף לשימוש במדינת ישראל.
4. כי הינו בעל תיבת דואר אלקטרוני בבעלותו (אותה מסר באתר) ובעל כתובת לקבלת דואר בישראל .
5. כי הוא מסכים לכך שאמילי סטייל תפקח על שימושו באתר דרך "עוגיות" ו/או באופן דומה אחר, וכי אמילי סטייל תהא רשאית לעשות במידע כזה שימוש לצורך בקרה ופיקוח על השירותים הניתנים באתר, לצורך עסקיה של אמילי סטייל, או לכל מטרה חוקית אחרת.
6. כי בשימושו באתר הינו מסכים לכך כי אמילי סטייל תשתמש בפרטיו לצורך משלוח עדכונים, וכן משלוח חומר פרסומי ושיווקי באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש ו/או באמצעות מספר טלפון שמסר.
7. יצוין, כי בכל מקרה של החזרת מוצר שנרכש כולו ו/או חלקו באתר, יזוכה הלקוח במחיר ששילם ובאמצעי התשלום בו שילם. במידה ושילם הלקוח באשראי - יזוכה חשבון האשראי , במידה ושילמה הלקוחה בנקודות  - יזוכה חשבון הלקוח בנקודות. במקרה של ביטול עסקה שזיכתה את חשבון הלקוח בנקודות בעת הרכישה, יימחקו הנקודות שנזקפו ללקוח בגין רכישה זאת. 
8. ברכישה מעל 249 ₪ יהא הלקוח זכאי לשליח עד הבית חינם.
9. ברכישות מעל 249 ₪  (בקניה אחת) ישלחו הפריטים שנרכשו באמצעות שליח, ע"ח אמילי סטייל, אל הרוכש, ללא חיוב. 
10. לרוכש יתאפשר לבצע את הרכישה באתר באחת מהדרכים להלן: (א) תשלום באמצעות הזנת פרטי כרטיס אשראי באתר; (ב) תשלום באמצעות אתר PayPal; (ג) רכישה טלפונית - ככל שהרוכש יבחר באופציה זו, אזי לאחר בחירת הפריטים ולחיצה על כפתור "אישור רכישה", נציג האתר יצור קשר טלפוני עם הרוכש לצורך השלמת הליך הרכישה.
11. אנו עושים את מיטב המאמצים שהמוצר יגיע אלייך בהקדם האפשרי. באם המוצר לא קיים במלאי ולא ניתן יהיה להשיגו תימסר לרוכש הודעה אודות האמור תוך 14 ימי עסקים והוא יזוכה בגין ביצוע העסקה. אין אנו מתחייבים כי כל מוצר המופיע באתר יהיה זמין במלאי לרכישה בכל עת.
12. ניתן להזמין משלוח באמצעות אוטומטי בהזמנה בעלות של 30 ש"ח + מע"מ . במקרה כאמור משלוח המוצר יעשה בהתאם למועדים הנהוגים בשירות חברת המשלוחים.
13. הזמנות שיתקבלו עד השעה 18:00 ביום חול, משלוח באמצעות שליח עד הבית יבוצע תוך 5 ימים עסקים .

קניה בטוחה באתר

1. התשלום באתר אמילי סטייל מבוצע באמצעות מערכת סליקה אוטומטית ובתקן PCI בכפוף להוראות חברות האשראי. בנוסף, אתר אמילי סטייל מאובטח בשרתים בטכנולוגיית הצפנה SSL.
2. אתר אמילי סטייל מבטיח לשמור על פרטיות לקוחות האתר והפרטים שתזינו יהיו לשימוש אמילי סטייל בלבד.
3. למרות נקיטת האמצעים לאבטחת המידע, כאמור לעיל, אמילי סטייל לא תהיה אחראית לכל נזק שהוא אשר יגרם למשתמש או לצד ג' כתוצאה מאובדן מידע ו/או שימוש בלתי מורשה במידע עקב מקרה אשר אינו בשליטתה של אמילי סטייל ו/או הנובע כתוצאה מכוח עליון, ו/או משיבושי תוכנה או חומרה או תקשורת.

 ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים:

א.      האמור בסעיף זה, כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א 1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע”א 2010

להלן: “החוק”. יודגש כי עפ”י החוק, אין אפשרות החזרת/החלפת פרטי הלבשה תחתונה.

ב.      במקרה של ביטול העסקה לפני שליחת המוצר ללקוחה – התשלום ששולם בגין העסקה יושב ללקוחה, בניכוי דמי

המשלוח ובניכוי דמי ביטול בגובה של 5% ממחיר ההזמנה לפי האמור בחוק.

         במידה וההזמנה עדיין במחסני החברה, הלקוח/ה לא יחוייבו כלל.

         במידה והחבילה נארזה ויצאה לחברת השליחויות, הלקוח/ה יחוייב בסך 30 ש”ח לכל כיוון. 

ג.       במידה ונמצא כי נפל פגם במוצר לאחר שנשלח המוצר אל הלקוחה, זיכוי כספי בגובה מחיר המוצר ובתוספת דמי

המשלוח יינתנו ללקוחה לאחר הצגת המוצר הפגום במשרדי האתר תוך 10 ימים.

ד.      יובהר כי האתר שומר לעצמו את שיקול הדעת הבלעדי באשר לבחינת טיב המוצר שהוחזר ובאשר להיותו פגום.

ה.      החזרת מוצרים- האתר הינו הלבשה תחתונה ולכן לא יתאפשר החזרה או החלפה כלל. 

          סעיף זה מתייחס לכל מוצרי האתר.

          פורמט האתר הינו הלבשה תחתונה ברובו, ולכן אין החלפות או החזרות כלל.

קניין רוחני

1. כל חומר, מלל, תמונה, קול וסימן מסחר המוצג באתר הנו קניינה של אמילי סטייל או של צדדים שלישיים מהם קיבלה אמילי סטייל זכות שימוש מוגדרת.
2. כל משתמש מתחייב שלא להעתיק לשכפל להפיץ או לעשות כל שימוש בלתי מורשה במידע המפורסם באתר; שימוש בחומר המוצג באתר יעשה, אם בכלל, רק לאחר קבלת אישור מפורש מראש בכתב מאמילי סטייל לביצוע השימוש.

כיצד מבצעים הזמנות באתר

פעולת ההזמנה פשוטה ואורכת מספר דקות.

1. בחרי את הפריט שמצא חן בעיניך. בחרי צבע מתוך האפשרויות הקיימות ובחרי את המידה המבוקשת.
2. לחצי על הכפתור ל"רכישה".
3. כעת תוכלי לגשת לסל הקניות, במידה ותרצי מוצרים נוספים לחצי על אחת הקטגוריות המופיעות מעל סל הקניות ומצאי לך פריט נוסף להתחדש איתו.
4. אם סיימת לבחור ודאי שכל הפריטים שבחרת נכונים ובכמות הרצויה כעת בדקי את סיכום ההזמנה שלך, בחרי "לתשלום בקופה", בחרי באפשרות המשלוח ובאפשרות התשלום. ניתן לשלם באמצעות בכרטיס אשראי, PAYPAL ו- MasterPass.
5. הזנת פרטים אישיים - כתובת המייל שהזנת תשמש כשם המשתמש שלך בהתחברות הבאה לאתר, וכך גם הסיסמה. לאחר מילוי כל הפרטים לחצי "המשך".
6. הזנת כתובת למשלוח ומספר טלפון ליצירת קשר עם מקבל החבילה.
7. הזנת פרטי כרטיס אשראי באופן מאובטח. בסיום לחצי "שליחה".
8. לאחר אישור העסקה ע"י המערכת תקבלי מייל עם פרטי העסקה ומספר ההזמנה.
9. כאשר החבילה מוכנה יישלח מייל נוסף "עדכון סטטוס הזמנה" שיודיע שהחבילה עברה לחברת השליחויות ובימים הקרובים השליח ייצור עמך קשר למסירת החבילה.

אחריות

1. אמילי סטייל לא תהיה אחראית לנזק מכל סוג שהוא אשר יגרם למשתמש בשל ביצוע רכישה באתר או בשל אי היכולת לביצוע רכישה באתר ואשר יגרם כתוצאה ממעשה ו/ או מחדל ו/או מרשלנות של המשתמש או צד ג' כלשהו. ידוע למשתמש כי פעילות האתר תלויה גם בצדדים שלישיים המספקים שירותים בקשר לאתר, וכי אמילי סטייל לא תישא בכל אחריות לכל נזק או הפסד שייגרמו למשתמש כתוצאה ממעשה או מחדל של צד ג' כאמור, לרבות ומבלי לגרוע במקרים של הפסקות בפעילותו התקינה של האתר, או כשלים אחרים באתר.
2. המשתמש יישא במלוא האחריות לכל נזק אשר יגרם לו ו/או לאמילי סטייל ו/או לצד ג' הנובע מטעות בהקלדת הנתונים לאתר, לרבות, טעויות בהקלדת שמו, כתובתו, מספר כרטיס האשראי שבבעלותו וכדומה.
3. אמילי סטייל תדגיש, ניסיון מצד משתמש להזין פרטים כוזבים בביצוע רכישה הנה עבירה פלילית, אשר עלולה להביא להליכים פליליים ואזרחיים.
4. אמילי סטייל לא תהיה אחראית לנזק מכל סוג אשר עלול להיגרם כתוצאה מכוח עליון, מעשה מלחמה, איתני הטבע, שביתה או השבתה וכל מעשה או מחדל אשר אינו בשליטתה. אמילי סטייל אף לא תישא באחריות לנזק עקיף ו/או תוצאתי כלשהו שייגרם למשתמש מהשימוש באתר או בהקשר לכך.